Emergencies
Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Date effective: April 3, 2023

Politique de confidentialité

Click4help respecte la confidentialité de vos données personnelles conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nFADP) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Préambule

Cette politique de confidentialité explique :

• La nature des informations collectées lorsque vous utilisez www.click4help.ch (ci-après « le Site ») ;
• Comment nous utilisons vos informations personnelles ;
• Le niveau de sécurité que nous fournissons pour protéger ces informations.

Nous collectons et traitons vos données personnelles avec le plus grand soin et conformément à la législation en vigueur, en limitant le traitement à ce qui est strictement nécessaire et uniquement aux fins décrites dans cette Politique de confidentialité. Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour fournir nos services ou tel que requis par la loi.

Cette Politique de confidentialité est en conformité avec la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nFADP), entrée en vigueur le 1er septembre 2023, et qui vise à garantir la compatibilité avec le droit international, en particulier le droit européen. En tant que tel, cette Politique de confidentialité est basée sur le Règlement européen sur la protection des données (RGPD), qui, bien qu’il relève de la compétence de l’Union européenne, revêt pour nous une grande importance.

En accédant et en utilisant le Site, vous acceptez expressément cette Politique de confidentialité. Elle peut être modifiée à tout moment pour refléter de nouvelles pratiques technologiques ou des changements législatifs.

Types d’informations que nous collectons

En fonction de la manière dont vous utilisez le Site, nous recevons, collectons et stockons différents types d’informations personnelles, à savoir :


• Les informations personnelles que vous nous fournissez directement. Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail, vous nous fournissez des informations personnelles telles que votre nom, votre sexe, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre profession, etc. ;

• Les informations collectées via le formulaire Typeform pour les structures souhaitant postuler pour faire partie du site;

• Les informations que nous recueillons lorsque vous visitez notre site Web et téléchargez et/ou utilisez l’un de nos services. Il s’agit principalement d’informations techniques telles que l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; le login ; l’adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l’ordinateur et la connexion, le navigateur utilisé, etc. Nous pouvons également utiliser des outils logiciels pour mesurer et recueillir des informations sur la session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d’interaction avec la page, et les méthodes utilisées pour naviguer loin de la page.

• Les informations que nous recueillons auprès d’autres sources telles que les fournisseurs de sécurité et les fournisseurs de détection ou de prévention de la fraude, etc.

Nous ne traitons pas les données biométriques et financières.

Lorsque vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles à des fins spécifiques, nous traiterons vos données dans le cadre de ce consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, mais une telle révocation n’aura aucun effet sur les données déjà traitées.

Stockage des données

Ce Site est hébergé sur la plateforme infomaniak.com où les données sont stockées pour notre compte. Pour plus d’informations sur infomaniak : https://www.infomaniak.com/fr/cgv/politique-de-confidentialite

Traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles dans la mesure permise par la loi et dans la mesure où nous le jugeons approprié, en particulier aux fins suivantes pour lesquelles nous avons un intérêt légitime :

• Pour exploiter ce site Web ;
• Pour des fins statistiques (par exemple, évaluer le comportement des visiteurs) ;
• Pour répondre à vos messages et questions envoyés par e-mail.

Les données personnelles fournies directement par vous seront conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande ou aussi longtemps que nous avons votre consentement pour le faire. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à children@childrenaction.org.

Droit d’accès, de rectification et de suppression

Sur demande, et sauf disposition contraire de la loi :

• Nous vous fournissons un résumé des données collectées et traitées ;
• Vous pouvez modifier ou supprimer ces informations en envoyant un e-mail à children@childrenaction.org.

Communication à des tiers

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans le cas de nos partenaires et/ou sous-traitants, dans la mesure nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données personnelles ont été collectées.

Vos données personnelles peuvent également être divulguées avec votre consentement explicite ou lorsque la loi l’exige. Nous respectons pleinement toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection des données.

Les destinataires de ces informations peuvent être situés en Suisse ou à l’étranger. Si nous transférons des données vers un pays ne fournissant pas une protection légale adéquate des données personnelles, nous assurons un niveau de protection adéquat par le biais de contrats appropriés.

Sécurité

Votre vie privée est d’une importance capitale pour nous et nous prenons des mesures pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conforme à la loi.

Infomaniak a mis en place les ajustements nécessaires pour garantir la conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Infomaniak déploie et maintient des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données et les actifs de ses clients.

Pour plus d’informations sur les mesures déployées par Infomaniak pour assurer la sécurité de ses utilisateurs : https://www.infomaniak.com/fr/cgv/reglement-general-protection-donnees

Malgré ces mesures, les vulnérabilités en matière de sécurité ne peuvent jamais être complètement éliminées lors de la transmission de données sur Internet.

Cookies

Nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits morceaux de données stockés sur le navigateur d’un visiteur du site, généralement utilisés pour suivre les paramètres que les utilisateurs ont sélectionnés et les actions qu’ils ont prises sur un site, notamment pour :

• Rendre votre expérience de navigation plus agréable et vous fournir le meilleur service possible ;
• Analyser les performances, le fonctionnement et l’efficacité de notre site ;
• Garantir la sécurité de notre site et la sûreté de son utilisation.

Les cookies initialement placés sur les sites Infomaniak peuvent être catégorisés comme des cookies essentiels. Nous vous invitons à consulter le lien suivant pour en savoir plus sur ces cookies : https://www.infomaniak.com/fr/cgv/politique-utilisation-cookies

Pour plus d’informations sur les cookies : https://allaboutcookies.org/

Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, les enregistrer pour une session unique ou les supprimer prématurément. Si vous bloquez ou supprimez les cookies dans les paramètres de votre navigateur, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

Les liens ci-dessous expliquent comment accéder aux paramètres des cookies dans différents navigateurs :

• Supprimer et gérer les cookies – Support Microsoft
• Effacer, autoriser et gérer les cookies dans Chrome – Ordinateur – Aide Google Chrome
• Supprimer les cookies dans Safari sur Mac – Assistance Apple (Royaume-Uni)
• Supprimer l’historique et les cookies de Safari sur votre iPhone, iPad ou iPod touch – Assistance Apple (Royaume-Uni)

Sites Web tiers

Notre Site contient des liens vers d’autres sites Web ou services. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites Web. Nous vous encourageons à être conscient lorsque vous quittez notre Site et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web que vous visitez avant de fournir vos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité ne s’applique pas à de tels sites Web tiers.

Réseaux sociaux

Nous entretenons des présences en ligne sur les réseaux sociaux et les plateformes à des fins de communication. L’accès à ces réseaux et plateformes est soumis aux conditions générales et aux directives de traitement des données des opérateurs respectifs.

Si vous visitez notre site Web tout en étant connecté à un service externe, un traitement supplémentaire de données personnelles peut avoir lieu sur lequel nous n’avons aucun contrôle. Veuillez contacter le fournisseur concerné pour plus d’informations.

Politiques de confidentialité :
Facebook : www.facebook.com/about/privacy/
XING : https://privacy.xing.com/en/privacy-policy
LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?
Instagram : https://www.instagram.com/about/legal/privacy/fr

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser comment les utilisateurs utilisent le Site. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent le Site, les pages qu’ils consultent, et les autres sites qu’ils ont utilisés avant de venir sur le Site. Nous utilisons les informations que nous obtenons de Google Analytics uniquement pour améliorer notre Site et nos Services. Google Analytics ne collecte que l’adresse IP qui vous est assignée à la date de votre visite sur le Site, plutôt que votre nom ou d’autres informations d’identification personnelle. Nous ne combinons pas les informations générées par l’utilisation de Google Analytics avec vos informations personnelles. Bien que Google Analytics place un cookie persistant sur votre navigateur Web pour vous identifier en tant qu’utilisateur unique la prochaine fois que vous visitez le Site, le cookie ne peut être utilisé que par Google. La capacité de Google à utiliser et à partager les informations collectées par Google Analytics sur vos visites sur le Site est limitée par les Conditions d’utilisation de Google Analytics et la Politique de confidentialité de Google.

Si vous ne souhaitez pas que nous collections vos données à l’aide de Google Analytics, vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur ou installer le plugin suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=

Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, ainsi que sur les préférences et pratiques de désinscription de Google, veuillez visiter le site Web de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl= »

Modifications

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment à notre seule discrétion. La version valide est celle actuellement publiée sur notre Site. Votre accès continu et votre utilisation du Site constituent votre acceptation expresse de la Politique de confidentialité modifiée. La Politique de confidentialité en vigueur au moment de la collecte et de l’utilisation des données régit ces données.

Loi applicable et juridiction

Toute réclamation, demande ou litige lié à la politique de confidentialité sera régi par le droit suisse, à l’exception de ses règles de conflit de lois, et sera soumis aux tribunaux compétents au siège social de Children Action, sous réserve d’appel devant la Cour fédérale suisse. Court.

Questions

Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, veuillez contacter Children Action : children@childrenaction.org

Opérateur du Site

Children Action
Rue de la Terrassière 14
1207 Geneva
Tel. : +41 (0)22 736 61 00
Email : children@childrenaction.org